Política de Privacidade e Segurança – Fleur

Na Fleur, cada detalhe importa — e com a sua privacidade não seria diferente. Temos um compromisso com a transparência, a segurança e o respeito às suas informações, para que sua experiência conosco seja sempre tranquila e encantadora.

Proteção dos Seus Dados

Nosso site conta com um ambiente 100% seguro.
Todas as informações fornecidas (dados pessoais, endereço, forma de pagamento e outros) são protegidas por criptografia antes de serem transmitidas. Isso significa que você pode navegar e comprar com serenidade, sabendo que seus dados estão resguardados.

As senhas cadastradas também são armazenadas de forma criptografada, reforçando ainda mais a sua segurança.

Quais Informações Coletamos ?

Coletamos apenas os dados essenciais para que possamos atender você com eficiência e carinho:

• Nome completo;

• Endereço para entrega;

• Telefone e e-mail para contato, atualizações de pedido e suporte.

Vale destacar: a Fleur não armazena informações de cartões de crédito. Os pagamentos são processados diretamente pelas plataformas financeiras parceiras, de forma segura e confiável.

Como Utilizamos as Informações ?

As informações fornecidas por você são utilizadas para:

• Processar pedidos e viabilizar as entregas;

• Enviar atualizações sobre o status da compra;

• Compartilhar novidades, promoções e conteúdos especiais (quando autorizado por você);

• Melhorar sua experiência de navegação em nosso site.

Comunicados e Inspirações

O e-mail cadastrado poderá ser usado para enviar mensagens relacionadas ao seu pedido, mas também pode ser um canal para você receber inspirações, novidades e ofertas exclusivas da Fleur.
Caso não deseje mais receber nossos comunicados, basta clicar no link de descadastro em qualquer mensagem — sua solicitação será atendida rapidamente.

Cookies e Experiência de Navegação

Nosso site utiliza cookies para tornar sua experiência mais personalizada e agradável. Eles nos ajudam a entender suas preferências e melhorar a forma como apresentamos nossos produtos e conteúdos.
Os cookies não armazenam informações pessoais identificáveis. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, se preferir.

Compartilhamento de Informações

As informações pessoais fornecidas à Fleur são tratadas com total confidencialidade. Não vendemos, trocamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto nos casos em que isso seja indispensável para:

• Processar pagamentos;
  

• Realizar entregas com transportadoras.

Atualizações desta Política

Para acompanhar melhorias constantes, esta política poderá ser atualizada de tempos em tempos. Recomendamos que você a consulte sempre que visitar nosso site.

Entre em Contato

Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas ou ouvir suas sugestões.
Entre em contato conosco pelo e-mail: fleurarteco@gmail.com

Na Fleur, queremos que cada cliente se sinta segura, acolhida e confiante para viver uma experiência única — do primeiro clique até o momento em que recebe sua peça em mãos.